大连升降平台质量攻坚战交完美答卷
以人为本是科学发展的核心,也是专业服务趋向人性化的依准。在大连升降平台世界里,独做产品供应的年代早已过时,大连升降平台倡导全方位的解决方案。在此基础上,大连升降平台关爱由心,专业随行”的质量理念,为服务注入人性的内涵。
在工程机械服务领域,服务人员的素养决定服务质量,人才的储备和培育则是企业竞争力的重要构成。专心、耐心、细心是向服务人员提出的三项基本要求。大连升降平台在公司内专设两名培训师,在周末对服务人员进行系统培训。此外,每年还会前往培训中心培训学习。他们从不放弃任何一个提升自我的机会,遇到疑难技术问题,技术经理会同服务人员一起分析,相互促进提高技术水平。
大连升降平台质量攻坚战或许只是刚刚开始,沃尔沃对质量的高要求、严标准的追求是没有止境的,但大连升降平台的技术人员、销售人员、售后人员已经在具体的服务过程将质量这根弦紧绷不放松。
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